En impulso a consolidar un “Poder Judicial abierto”, el Consejo de la Judicatura del Poder Judicial del Estado de Durango (PJED), reconstituyó su Unidad de Orientación Ciudadana, un área pensada para la ciudadanía que atraviesa por un conflicto legal y que tiene o está por iniciar un procedimiento jurídico, dentro de las instancias de este Poder público estatal.

El titular de esta Unidad, André Rosado Torres, es el encargado de brindar a las personas que así lo solicitan, los requerimientos que marcan las normas vigentes para iniciar o darle cause a todo tipo de procesos judiciales en cualquiera de las materias, ya sea familiar, mercantil, civil, laboral o penal; así como de canalizar a las partes a las instancias correspondientes.

Con frecuencia es común que, al presentar una problemática legal, las personas ignoras sus derechos, qué pueden hacer, a dónde, con quién o a cuál instancia acudir, es por ello que el Poder Judicial establece como primer contacto con la ciudadanía esta área de información, guía y acompañamiento GRATUITO.

La Unidad de Orientación Ciudadana del Poder Judicial, atiende los ejes rectores de la justicia abierta, que son: Transparencia, participación ciudadana, cooperación interinstitucional e innovación. Esta Unidad se encuentra al interior de la sede del Poder Judicial, en domicilio conocido, a un costado de la Plaza Cuarto Centenario, en el Centro de Durango, Durango.

En la Unidad de Orientación Ciudadana, se atiende al público en general, en un horario de oficina: De lunes a viernes de las 9:00 a las 15:00 horas; además, en los números de teléfono 618 811 47 12 y 811 65 61 Ext. 190, o en el correo electrónico orientaciudadana@outlook.com.

La justicia abierta es un modelo que coloca a las personas en el centro de las instituciones, tiene como finalidad eliminar las barreras para que estas accedan a la misma sin complicaciones al comunicarles en un lenguaje sencillo y claro que evite los tecnicismos jurídicos.